Lees hier ons meest recente nieuws
-
Publicatie in VVP: is jouw klachtenbeleid up-to-date?
In de VVP-rubriek Ken je vak is een artikel van ons verschenen over het belang van een goede afhandeling en administratie van klachten. -
Webinar 'Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk' terugkijken
Op 26 mei organiseerden wij samen met Kifid het webinar 'Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk'. Het webinar kun je nu terugkijken in ons webinararchief. -
Uitnodiging webinar: Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk
Op 26 mei organiseren wij van 12.00 – 13.00 uur samen met Kifid het webinar 'Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk'. -
Nieuw: kennisdossier Klachten en incidenten
We hebben een nieuw kennisdossier toegevoegd aan onze kennispagina: Klachten en incidenten -
Inzichten uit het Kifid jaarverslag 2025
Het jaarverslag van KIFID over 2025 is gepubliceerd en daarin staan een aantal trends en ontwikkelingen die van belang zijn voor onze sector.