Ga naar hoofdinhoud

Zoek-GPT voor Kifid-uitspraken doorzoekt nu ook de Tuchtraad Verzekeraars

Adfiz-Nieuws_Default.png

Op ons AI-kennisportaal staat een GPT waarmee je op trefwoord of onderwerp de Kifid-uitsprakendatabase kunt doorzoeken. Wij hebben deze tool uitgebreid: naast Kifid worden nu ook de uitspraken van de Tuchtraad Verzekeraars meegenomen. Zo krijg je in één zoekopdracht zicht op hoe beide instanties omgaan met advies, bemiddeling, zorgplicht, nazorg, informatieverstrekking en klachtbehandeling.

Je geeft een onderwerp of zoekvraag op, waarna de GPT beide databases afzonderlijk doorzoekt en vijf tot tien inhoudelijk relevante uitspraken selecteert. Per uitspraak vermeldt de tool de bron, het uitspraaknummer en de datum, en analyseert vervolgens de gehanteerde norm, de toepassing op de feiten en de praktische betekenis voor de adviespraktijk.

Belangrijk daarbij is dat de twee kaders niet door elkaar lopen. Uitspraken van de Tuchtraad gaan vaak over verzekeraars en niet rechtstreeks over adviseurs of tussenpersonen. De GPT maakt in die gevallen expliciet dat de relevantie voor de adviseur afgeleid is en dat het om een praktische vertaling gaat, niet om een rechtstreeks oordeel over de adviseur.

De GPT is een hulpmiddel om sneller de relevante lijn in de uitspraken te vinden. Voor je conclusies blijft de volledige uitspraak leidend. De tool geeft de directe links naar de volledige uitspraken. Om de assistent te raadplegen heb je een ChatGPT-account nodig; een gratis account volstaat, al kan het aantal berichten dan beperkt zijn.

Je vindt de tool, samen met onze andere AI-hulpmiddelen, in ons kennisportaal AI tools, tricks en tips.

  • Marc van Westerlaak
    Marc 2023

    Marc van Westerlaak

    Adviseur Public Affairs en Beleid