Lees hier ons meest recente nieuws

De Adfiz Community is een online ontmoetingsplaats voor en door leden. Deze week vraagt Dirk Kooiman wie ervaring heeft met klanten die van serviceproviders zonder de adviseur te betrekken digitaal toegang krijgen tot hun klantdossier, heeft Peter Dirks een opmerking over premieverhoging Zakelijk Schade NN en is Adfiz op zoek naar iemand met ervaring bij het verzekeren van drones. Je bent van harte uitgenodigd om mee te praten of zelf een discussie te starten.

De Europese Commissie heeft gisteren besloten de invoeringsdatum met een jaar uit te stellen voor het Essentiële Informatie Document, de opvolger van de Financiële Bijsluiter. Adfiz had daar via BIPAR samen met andere partijen om gevraagd. Met het uitstel is er meer tijd om onduidelijkheid over de Europese regelgeving weg te nemen en de invoering goed voor te bereiden. De nieuwe invoeringsdatum is nu 1 januari 2018.

Sinds 1 maand is Meldpunt Klachten opengesteld voor alle leden. Via het Meldpunt brengen we gestructureerd in beeld welke problemen spelen bij welke aanbieders. We kunnen zien waar de problemen zich concentreren. Bovendien kunnen we snel toetsen hoe breed problemen in de markt spelen. De informatie uit het Meldpunt delen we ook met de leden.

De afgelopen maand was een aanzienlijk deel van de klachten gerelateerd aan het oversluiten van een hypotheekproduct. Er werd flink gereageerd op onze oproep om te hoge of niet onderbouwde boeterentes te melden. Daarnaast blijkt uit de binnengekomen klachten dat een aantal aanbieders buiten de adviseur om rentemiddeling aanbieden. In dit ledenbericht vind je onze acties en tips van je collega's.

Vorige week vond de Pensioen3daagse plaats, heb jij meegedaan? Onze partner Wijzer in Geldzaken en Adfiz horen graag jouw ervaringen in deze enquête: https://nl.surveymonkey.com/r/82SBDQT. Invullen duurt maximaal 3 minuten. Op die manier weten we wat volgend jaar beter kan. De Adfiz pensioenquiz blijft nog tot en met eind november lopen: pensioen blijft immers ook buiten de driedaagse een belangrijk onderwerp.