Archief

Het ministerie van Financiën heeft Adfiz laten weten zich zorgen te maken over het niet kosteloos verstrekken van advies aan klanten met een beleggingsverzekering. Hoewel de bezorgdheid zich niet specifiek richt op Adfiz-leden, herhaalt Adfiz haar eerdere oproep aan leden tot kosteloze bijstand van klanten bij hersteladvies.

Recent heeft Turien & Co meegedeeld dat adviseurs niet langer zelf de zorgpremies kunnen incasseren bij hun verzekerden. Turien doet dit omdat de Regeling Wanbetalers nadere eisen stelt aan de incassoprocedure bij wanbetaling. Adfiz heeft bij Turien bezwaar gemaakt tegen deze gang van zaken. Wij hebben de verzekeraar verzocht deze handelwijze te herzien en met een passende oplossing voor het intermediair te komen. Turien heeft aan deze oproep gehoor gegeven voor de bemiddelaars die individueel bezwaar hebben gemaakt. Adfiz wil dat voor alle bemiddelaars een passende oplossing wordt geboden, zodat intermediair-incasso kan worden behouden.

Het ministerie van Financiën heeft Adfiz gevraagd welke acties zijn ondernomen na het verschijnen van de Best-of-class brief van minister De Jager. De minister zal zijn evaluatie van de Best-of-class brief binnenkort aan de Tweede Kamer sturen. Adfiz heeft gewezen op haar oproep om de klant gratis met hersteladvies bij te staan. Daarnaast heeft Adfiz het ministerie er op gewezen dat aanbieders te kort schieten. Zo is de benodigde informatie niet of beperkt beschikbaar en ook doen aanbieders moeilijk met de verpanding van beleggingsverzekeringen.

Monuta heeft in mei een pilotmailing uitgevoerd rondom de aanpassing van de winstdelingsregeling op haar producten. Monuta ziet zich gedwongen tot deze actie door nieuwe Europese regels voor verzekeringen met winstdeling. Adfiz heeft Monuta aangesproken op deze vorm van directe benadering, die naar onze mening in strijd is met de wet en de eigen SWO van Monuta.

De NMa heeft recent bekend gemaakt dat zij een onderzoek gaat uitvoeren naar overstapdrempels bij producten in de financiële sector. De NMa onderzoekt drempels die het de consument moeilijker of minder voordelig maken over te stappen naar een andere aanbieder.