Lees hier ons meest recente nieuws

Adfiz besteedt veel zorg aan collectieve problemen. Door onder andere; het voeren van lobby en het maken van afspraken met aanbieders, ondersteunen wij leden. Door klachten over aanbieders via Meldpunt Adfiz kenbaar te maken, is Adfiz op de hoogte en in staat adequaat actie te ondernemen.

Naar aanleiding van meerdere meldingen die we ontvingen, zijn we vorig jaar gestart met een inventarisatie van autodealerpolissen die door netwerken van autodealers verlieslatend in de markt zouden worden gezet. Het verkennend onderzoek naar deze dealerpolissen bevindt zich in de doorrekenfase.

Naar aanleiding van meerdere meldingen die we ontvingen, zijn we vorig jaar gestart met een inventarisatie van autodealerpolissen die door netwerken van autodealers verlieslatend in de markt zouden worden gezet. Om ons hierover een goed beeld te kunnen vormen, hebben we een oproep gedaan om voorbeelden aan te dragen van dealerpolissen waar ‘iets’ mee aan de hand lijkt te zijn.

Met enige regelmaat ontvangen we klachten over autodealerpolissen die via de netwerken van autodealers verlieslatend in de markt gezet zouden worden. Naast opvallend lage premies zou het in andere situaties juist gaan om polisvoorwaarden met een gouden randje die niet ‘uit kunnen’. Naar aanleiding van de signalen zijn we een onderzoek hiernaar gestart. Jij kunt ons daarbij helpen.

Sinds september 2016 bieden we jou als lid de mogelijkheid om klachten over aanbieders bij ons kenbaar te maken via het Meldpunt Klachten. Veel leden hebben de weg naar dit Meldpunt inmiddels weten te vinden. Ook kregen we regelmatig feedback hoe we het indienen van klachten eenvoudiger kunnen maken. Deze input hebben verwerkt in het Meldpunt Klachten 2.0.