Ludger de Bruijn - Senior Adviseur Public Affairs en Beleid
Ludger de Bruijn
Senior Adviseur Public Affairs en Beleid
Aandachtsgebieden: Zakelijk Overleg, Ketenefficiency, Zakelijk Schade, Digitalisering, Europa
Artikelen van deze auteur
-
Hoe waarderen financiële dienstverleners Kifid? Klanttevredenheidsonderzoek van start
Jaarlijks laat Kifid onafhankelijk onderzoek doen naar de klanttevredenheid bij financiële dienstverleners. Deze maand start MarketResponse daarom met een onderzoek naar hoe aangesloten financiële dienstverleners Kifid waarderen. Doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in mogelijke verbeterpunten op voor de financiële dienstverlener belangrijke aspecten in de klachtbehandeling. -
Onze input aan de AFM voor de Agenda 2026 en de herijking van de strategie 2027-2030
In de agenda van de AFM komen de belangrijkste trends en ontwikkelingen aan bod en geeft de toezichthouder aan waar de komende periode de prioriteiten liggen. Daarbij is veel aandacht voor de kansen en risico’s van digitalisering in de financiële sector. Het is positief dat de AFM openstaat voor input vanuit de sector; dat biedt de mogelijkheid om onderwerpen mee te geven. -
Kifid pitstop tijdens Najaarsevent: bindend of niet bindend aangesloten
Tijdens de pitstop van Kifid op het Najaarsevent kwam ook de wijze van aansluiting aan bod. Eveline Ruinaard, voorzitter van de Geschillencommissie en directeur van het klachteninstituut, gaf uitleg over het bindend of niet-bindend aansluiten bij Kifid. Hoe is jouw kantoor aangesloten? -
Eindelijk beweging in het taaie dossier regeldruk
De regeldruk in de sector financieel advies is groot, vooral door sectorspecifieke verplichtingen. Uit onderzoek van het ministerie van Economische Zaken blijkt dat onze sector de hoogste regeldrukkosten per fte kent van alle MKB-sectoren. Maar liefst 77% daarvan komt voort uit sectorspecifieke regels. Dat wisten we al, maar met het MKB Indicatorbedrijf-rapport is dit nu ook zwart op wit duidelijk voor de politiek.