Peiling Adfiz: Advieskanaal groeit door met focus op efficiëntie en AI

In september komt de nieuwe editie van Advies in Cijfers 2026-2027 uit. In deze editie zijn ook de uitkomsten van de Adfiz Nieuwjaarspeiling verwerkt. Hieronder een voorproefje van enkele inzichten.

Positief beeld omzet

De algemene ontwikkeling over de totale omzet in 2025 laat een positiever beeld zien ten opzichte van 2024. Afgelopen jaar realiseerde 87% van de advieskantoren een omzetstijging. De groei is met name gedreven door de omzetgroei in hypotheken.

Driekwart van de kantoren verwacht ook in 2026 te groeien. Ook de groei zelf was hoger dan de jaren daarvoor, met een toename van 10% naar 13%.

Verhogen efficiëntie werkprocessen nummer 1 voor ondernemers

Het verbeteren van de efficiëntie van werkprocessen staat inmiddels hoog op de prioriteitenlijst van veel kantoren. Bij ruim 1 op de 6 kantoren behoort dit zelfs tot de top 5 van strategische prioriteiten. Daarnaast blijven actief klantbeheer en groei binnen de bestaande klantenkring ook in 2026 nadrukkelijk de aandacht van kantoren vragen. Ook digitaliseren en AI neemt verder aan belang toe.

Kantoren zijn sneller in staat vacatures op te vullen en verwachten groei vacatures

Op dit moment heeft 40% van de kantoren één of meer vacatures. Over twee jaar verwacht 74% vacatures te hebben, bij grotere kantoren zelfs 88%. De meeste vacatures zijn voor commerciële functies in de binnendienst (80%) en buitendienst (47%). Het personeelsbestand vergrijst: 36% van de medewerkers is ouder dan 55 jaar, terwijl slechts 19% jonger is dan 35.

AI-gebruik verdubbeld, maar uitdagingen blijven

Het gebruik van AI is in één jaar tijd van 43% naar 69% gestegen. Grotere kantoren lopen voorop: 84% gebruikt AI, tegen 63% bij kleinere kantoren. De grootste uitdagingen bij digitalisering zijn de juiste toepassing van AI vinden (36%), de meest geschikte tool selecteren (30%) en het koppelen van die tool aan andere systemen (24%). Vooral dat laatste raakt een bekend pijnpunt: de gefragmenteerde IT-infrastructuur maakt soepele integratie lastig.

Aanmelden Najaarsevent

In de aankomende editie Advies in Cijfers 2026-2027 volgt een uitgebreide toelichting op deze uitkomsten, met alle onderliggende data. Het eerste exemplaar Advies in Cijfers wordt traditiegetrouw aangeboden op het Adfiz Najaarsevent op 16 september.

>> klik hier om je aan te melden