Expertsessie BrandMR tijdens Najaarsevent: zorgplicht bij preventieclausules

Zakelijke adviseurs worstelen regelmatig met de vraag hoever hun zorgplicht reikt bij het wijzen van klanten op verplichte reguliere keuringen in de polis. Moet je dit als adviseur in de gaten houden en je klant attenderen op mogelijk verval van dekking? Wat gebeurt er als je de klant hier regelmatig op wijst, maar dit een keer vergeet en de klant vervolgens schade krijgt? Hoe leg je dit goed vast richting de klant en hoe voorkom je dat je zelf zorgplicht-risico’s loopt?

Een vraag in het verlengde hiervan is hoe je omgaat met ‘harde clausules’. Een harde clausule is een clausule die in de praktijk onredelijk is en mogelijk aanvechtbaar. Denk bijvoorbeeld aan een clausule die voorschrijft dat in elke ruimte een brandblusser moet hangen. Daar zou dan ook de wc of badkamer onder vallen. Kun je daar op voorhand iets aan doen, of is het aan de rechter om de verzekeraar te corrigeren als die een beroep doet op zo’n bezwaarlijke clausule? En had de tussenpersoon de klant hiervoor moeten waarschuwen vóór het afsluiten?

Robin van Beem, manager zakelijk en advocaat bij BrandMR, geeft tijdens het zakelijke deel van het Najaarsevent op 16 september een sessie over dit onderwerp en gaat in op vragen uit de praktijk.

Aanmelden Najaarsevent

>> Klik hier om aan te melden