Archief

Op de ALV van 9 november is de Gedragscode Onafhankelijk Collectief Zorgadvies aangenomen door de leden. Kon je niet aanwezig zijn? In dit ledenbericht vatten wij de highlights voor je samen.

Kunnen standaardproducten consumenten helpen betere keuzes te maken? Die vraag hebben ACM en AFM het afgelopen jaar onderzocht na verzoek van de Tweede Kamer. De minister heeft de Kamer geïnformeerd over de resultaten. De uitkomst sluit aan bij ons doorlopend pleidooi in Den Haag om meer oog te hebben voor de waarde van Advies.

Het Adfiz Prestatie Onderzoek geeft inzicht welke verzekeraars en banken de gewenste kwaliteit van dienstverlening leveren en hun afspraken nakomen. Iedere adviseur kan doorlopend meedoen aan het onderzoek. Wij willen je daarom vragen om je collega’s die te maken hebben met aanbieders te vragen om regelmatig hun ervaring te delen via ons Prestatie Onderzoek. Het kost slechts 2-3 minuten. Doe mee op adfiz.tevreden.nl/adviseurs.

DNB en AFM zijn met de markt in gesprek om meer ruimte te creëren voor innovatie in de financiële sector. Wij hebben daarbij aangegeven belangrijk te vinden dat eventuele speciale regelingen steeds beschikbaar zijn voor alle marktpartijen, nieuw en bestaand. De AFM bevestigt in een speciale Q&A recht te doen aan een gelijk speelveld voor innovaties. In haar reactie maakt ze ook duidelijker onder welke voorwaarden je als adviseur gebruik kunt maken van een speciale innovatie-helpdesk.

De AFM vraagt aandacht voor het belang van goede samenwerking in de bedrijfskolom. In een recent rapport “Veranderen in het belang van de klant, Klantbelang Dashboard 2015-2016” haalt zij twee praktijkvoorbeelden aan waar aanbieders meer aandacht moeten hebben voor de samenwerking met de adviseur. Een onderwerp dat wij doorlopend op de agenda zetten bij de AFM. Ook naar aanleiding van de huidige bevindingen zullen wij hierover met de AFM verder spreken.