Lees hier ons meest recente nieuws

De AFM heeft de Agenda 2026 gepubliceerd. Daarin benadrukt de toezichthouder de grote invloed van data, digitalisering en kunstmatige intelligentie (AI) op de financiële sector. De toepassing van AI versnelt, de afhankelijkheid van niet‑Europese techdienstverleners groeit, en geopolitieke spanningen onderstrepen het belang van digitale weerbaarheid en cybersecurity.

AI is de fase van ‘toekomstmuziek’ voorbij en vindt snel op verschillende manieren zijn weg naar de werkvloer. Maar hoe zet je tools als ChatGPT of Microsoft Copilot veilig en effectief in? Waar moet je beginnen en hoe moet je AI beheersbaar houden? Om hierbij te helpen hebben we een handboek ‘AI in de praktijk’ samengesteld. In deze concrete handleiding maken we de vertaalslag van algemene tech-trends naar kaders en mogelijke toepassingen van AI in de praktijk.

Op Kifid Kennis publiceert het klachteninstituut artikelen over onderwerpen die regelmatig voorkomen in de klachtenpraktijk. Hiermee geeft Kifid inzicht in hoe ze omgaan met klachten over een bepaald onderwerp en wat de consument kan verwachten als deze daar een klacht over indient. De voorbeelden geschreven zijn op consumenten, maar kunnen waardevolle informatie bieden en je helpen bij de voorbereiding van je eigen klachtzaak. Binnen Kifid Kennis kun je zoeken op categorie, periode of onderwerp. Aan Kifid Kennis worden regelmatig nieuwe voorbeelden toegevoegd.

Vlak voor Kerst verscheen VVP #4 met daarin twee publicaties van ons. In Ken je vak bespreken we de BAZ; meer in het bijzonder: de ins and outs van zowel de eerbiedigende werking als de opt-out. Daarnaast is er in deze editie een artikel van ons verschenen waarin we tijdrovende taken noemen die je eenvoudig door AI kunt laten uitvoeren. Nieuwsgierig naar welke dat zijn? Lees het artikel in VVP of bezoek ons AI-kennisdossier.

We hebben ons AI kennisdossier uitgebreid met een nieuwe pagina met tools, tricks en tips. Je vind daar een combinatie van praktische voorbeelden, direct toepasbare AI-assistenten en tips die je kunt inzetten in je dagelijkse adviespraktijk.