Lees hier ons meest recente nieuws

Bij het sluiten van hun overlijdensrisicoverzekering (orv) hebben sommige (voormalig Generali-)klanten expliciet gekozen voor premiesplitsing. In april van dit jaar heeft a.s.r. deze klanten per brief gemeld dat gesplitste premie-incasso (bij 2 premiebetalers) per 1 mei 2019 niet langer mogelijk zou zijn als gevolg van overgang naar het administratiesysteem van a.s.r. De premie zou voortaan enkel nog vanaf 1 rekeningnummer worden geïncasseerd; namelijk het rekeningnummer van de eerste premiebetaler. De tweede premiebetaler zou zijn/haar deel voortaan dan moeten overmaken aan de eerste premiebetaler. In overleg met a.s.r. is tot een werkbare oplossing gekomen.

Met het Adfiz Prestatieonderzoek onderzoeken we doorlopend de prestaties van aanbieders. Als lid van Adfiz ontvang je regelmatig een uitnodiging om één of meerdere aanbieders te beoordelen. Door je deelname kunnen we niet alleen prestatie-awards uitreiken. Met de signalen uit het onderzoek houden we de performance van verzekeraars doorlopend tegen het licht. Deze zomer ontvangen alle bij ons bekende contacten een uitnodiging. Zo kun je tijdens, een vaak rustige periode, een aantal aanbieders in het zonnetje zetten en/ of verbeterpunten aankaarten. Doe je mee?

In zijn laatste maandcolumn vroeg Adfiz-directeur Enno Wiertsema aandacht voor de traagheid waarmee aanbieders offertes afleveren voor de WGA eigenrisicoverzekering. Deze oproep heeft behoorlijk wat losgemaakt onder verzekeraars. Onder andere Luuk de Vos (a.s.r.) deed via de vakpers een oproep om er samen voor te zorgen dat offertes sneller geleverd kunnen worden. Deze handschoen pakken we uiteraard graag op. Na input van verzekeraarszijde hebben we daarom een lijstje met tips gemaakt die ervoor moeten zorgen dat je offertes sneller ontvangt. Ondertussen ontvangen wij van leden al signalen dat de eerste aanbieders daadwerkelijk sneller offertes afleveren.

In het kader van de consultatie van het wijzigingsbesluit financiële markten 2019 hebben wij vragen gesteld over de verdere uitbreiding van productontwikkelingsregels naar nieuwe producten. Het gaat daarbij om betaalrekeningen, consumentenkrediet, hypothecair krediet en spaarrekeningen.

In navolging van een aantal andere marktpartijen kun je als adviseur nu ook bij a.s.r. digitaal rentemiddeling aanvragen voor je klant. Daarnaast kun je vanaf nu ook toegang krijgen tot de gegevens die tot op heden alleen beschikbaar waren voor de klant in MijnHypotheek. Adfiz is blij dat a.s.r. de positie van de adviseur verstevigt, maar blijft een aantal vragen houden.