Lees hier ons meest recente nieuws

Voor het eerst in lange tijd is de tevredenheid van intermediairs over de dienstverlening van verzekeraars gestegen. Dat blijkt uit het jaarlijkse Prestatie Onderzoek van Adfiz dat GfK eind vorig jaar heeft uitgevoerd. Onderzoeker GfK licht in dit artikel de uitkomsten toe. Daarnaast kun je als lid hier de volledige uitkomsten downloaden.

Zoals eerder bericht hebben Adfiz, OvFD en het Verbond van Verzekeraars het Protocol afwikkeling faillissement intermediair gelanceerd. Hiermee willen we zorgen dat bij faillissement van een intermediair voorzetting van de dienstverlening in het belang van de klanten blijft gewaarborgd. Dat gebeurt door aanstelling van een interim adviseur door de curator. Je kunt je vanaf nu hiervoor aanmelden via de site van Adfiz.

Adfiz wil dat de advieskosten fiscaal aftrekbaar worden als pensioendeelnemers advies inwinnen bij het kiezen om pensioengeld na de pensioendatum (deels) door te beleggen. Keuzes rondom de pensionering worden door de nieuwe mogelijkheden complexer. Als de overheid weloverwogen keuzes belangrijk vindt, past het om de toegang tot advies te verbeteren. Fiscale aftrekbaarheid van advieskosten kan hier een belangrijke bijdrage aan leveren.

Dat MijnAegon niet goed is ingericht zoals CFD vandaag in het nieuws brengt is al enige tijd bekend. Adfiz heeft direct bij de introductie van MijnAegon (in oktober vorig jaar) al initiatief genomen om met Aegon in gesprek te gaan over hoe zij noodzakelijke verbeteringen in MijnAegon vorm gaan geven. Aegon heeft erkend dat een snelle aanlijning van de adviseur op mutaties en schademeldingen zeer belangrijk is en garanties hierover toegezegd. Ook heeft Aegon toegezegd mogelijkheden tot verbetering te onderzoeken.

Allereerst wil ik je natuurlijk een heel voorspoedig nieuwjaar wensen, zowel zakelijk als privé. Ik hoop dat we dat ook in levende lijve kunnen doen tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst op 14 januari 2016. Ben je erbij? Wat schrijf je in de maandupdate van de directie op de eerste werkdag van een nieuw jaar? Dat wil ik vandaag anders doen dan je intussen van mij gewend bent. Geen beter moment namelijk om samen vooruit te blikken hoe we met Adfiz in 2016 voortbouwen op de resultaten van het afgelopen jaar.