Lees hier ons meest recente nieuws

Gisteren is op verzoek van DNB levensverzekeraar Conservatrix failliet verklaard. Op dit moment is er nog veel onduidelijk. In dit ledenbericht zetten we de belangrijkste gevolgen van het faillissement en wat je als adviseur al wel kunt doen op een rij.

Eerder brachten we je op de hoogte van ons gesprek met NN over de migratie van Delta Lloyd. Wij hebben toen ook gesproken over meldingen die we de laatste maanden ontvingen over de doorlooptijden bij agro bij NN. In vervolg op deze dialoog heeft NN extra capaciteit ingezet en behoren de wachttijden inmiddels bijna tot het verleden. Daarnaast is gesproken over de rechtstreekse benadering bij inkomensproducten. In dit ledenbericht een update van de ontwikkelingen en onze inzet richting de toekomst.

Net als met andere verzekeraars zitten wij ook regelmatig met Nationale Nederlanden om tafel om ontwikkelingen in onze branche en signalen vanuit de ledenkring te bespreken. Onlangs spraken we NN onder andere over de voortgang en nog aanwezige aandachtspunten met betrekking tot de migratie van Delta Lloyd.

We starten vanaf morgen weer met onderzoeken hoe adviseurs de kwaliteit van aanbieders waarderen. Met andere woorden: het Adfiz Prestatie Onderzoek gaat van start. De komende tijd worden wekelijks een aantal adviseurs benaderd door onderzoeksbureau CYS met een uitnodiging om aan het onderzoek deel te nemen.

Recent heeft het Kifid een uitspraak gedaan in een zaak waarbij ING de mogelijkheid om boetevrij over te sluiten had verzwegen. ING had niet alleen de klant maar ook de adviseur niet gewezen op deze nieuwe mogelijkheid. Het Kifid concludeert dat de adviseur niet aansprakelijk is voor de schade die de klant lijdt. We zijn in gesprek met ING om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.