Lees hier ons meest recente nieuws

In de afgelopen periode hebben we van leden diverse samenwerkingsovereenkomsten ontvangen die aanbieders aan adviseurs/bemiddelaars hebben toegezonden. Deze overeenkomsten beoordelen wij op basis van het Refertemodel. Daarbij maken we sinds medio vorig jaar via het SWO stoplichtoverzicht inzichtelijk (ook voor verzekeraars) hoe een SWO scoort ten opzichte van het Refertemodel.

Er is een nieuwe standaardmachtiging klantgegevens beschikbaar. Met deze machtiging kun je bij aanbieders relevante klantdata, zoals financiële en gezondheidsgegevens, opvragen om je klant goed te adviseren en te begeleiden tijdens de looptijd van zijn verzekering.

De afgelopen tijd ontvingen wij regelmatig klachten van adviseurs over de klantmachtiging van Florius. Om een dossier in te kunnen zien in FAN, moest de klant verplicht een account aanmaken en jou als adviseur toegang geven tot de klantgegevens. Hier hebben wij in verschillende gesprekken met Florius aandacht voor gevraagd. Florius heeft sindsdien de klantmachtiging versoepeld.

Unit4 heeft op een aantal belangrijke punten de verwerkersovereenkomst aangepast. Adfiz heeft na beoordeling van de verwerkersovereenkomst om aanpassingen verzocht. Unit4 heeft hieraan gehoor gegeven door aan de overeenkomst een bijlage 5 toe te voegen die de bezwaarlijke artikelen wijzigt.

De afgelopen maanden hebben we je regelmatig geïnformeerd over het Platform Maatwerk hypotheken. Net als vorig jaar heeft het Ministerie van Binnenlandse Zaken weer een aantal maatregelen gepubliceerd om de positie van diverse groepen te verbeteren. Deze hebben betrekking op de knelpunten bij het verzilveren van overwaarde, starters en verduurzaming. In dit ledenbericht een beknopte samenvatting van de resultaten.