Lees hier ons meest recente nieuws

Afgelopen vrijdag is de pilot Performance Monitor Aanbieders (PMA) van start gegaan. Doel is om samen met de leden een actuele monitor te hebben van performance-problemen bij aanbieders.

Het volledige rapport met uitkomsten van het Adfiz Prestatie Onderzoek is nu voor leden gratis beschikbaar. Deelnemers aan het onderzoek ontvingen eerder al een persoonlijke benchmark. Er is ook een management samenvatting van de uitkomsten.

Adfiz, OvFD en het Verbond van Verzekeraars hebben eind vorig jaar stakeholders uitgenodigd d.m.v. een consultatie om te reageren op het Memorandum of Understanding (MoU) waarin afspraken en uitgangspunten staan opgenomen voor een Refertemodel SWO. De brancheorganisaties gaan in een feedbackstatement in op de ontvangen reacties.

Reaal heeft de bestaande samenwerkingsvoorwaarden gewijzigd. Hierover heeft Reaal eerst het contact met Adfiz gezocht. Adfiz heeft op meerdere punten bezwaar gemaakt. Na intensief en constructief overleg heeft Reaal diverse verbeteringen doorgevoerd op o.a. de volgende punten

De conversie van het Reaal Goed Geregeld Pakket heeft vanaf aanvang gezorgd voor overlast bij veel adviseurs. Adfiz heeft Reaal aangesproken op de problemen. Reaal erkent dat het niet in alle gevallen volgens wens gelopen is. Dit heeft in bepaalde gevallen een soepele conversie in de weg gestaan. Reaal heeft het proces hierop zo goed mogelijk aangepast. Mochten de problemen in uw specifieke situatie naar uw mening nog onvoldoende opgelost zijn, dan verzoeken wij u dat bij ons te melden via info@adfiz.nl.