Lees hier ons meest recente nieuws

De uitkomst van de digitaliseringsenquête van Adfiz en CGA was er duidelijk over: voor adviseurs staat verbetering van het primaire proces voorop. Logisch ook, want daar hebben ze elke dag mee te maken.

SIVI en de Contactgroep Automatisering (CGA) hebben onlangs gezamenlijk de kennisbank Data Exchange geïntroduceerd. De kennisbank is opgezet als dé centrale plek voor alles wat je wil weten over Data Exchange binnen de financiële dienstverlening.

Een van de conclusies uit de digitaliseringsenquête van Adfiz en CGA (contactgroep automatisering) van zomer 2022 was dat er in de markt veel behoefte is om makkelijker de juiste tools te kunnen vinden voor specifieke digitaliseringsvragen.

Een juiste digitale aanlevering van documenten en berichten is van belang om vanuit het eigen systeem efficiënt en foutloos te kunnen werken. Een foute code of een verkeerde aanlevering, leidt namelijk tot extra werk en foutieve verwerking voor de adviseur. Als jij in de aanlevering van documenten en berichten fouten signaleert of uitval die bij het volgen van het gewenste scenario voorkomen had kunnen worden, meld dat bij de verzender van de berichten (de verzekeraar of service provider) én via het meldpunt bij SIVI.

Onlangs is de commissie ketenefficiency weer bijeengekomen. Daar werd onder andere gesproken over het belang van digitale aanlevering van documenten en berichten om vanuit het eigen systeem is efficiënt en foutloos te kunnen werken. Daarvoor is een koppeling nodig vanuit het eigen systeem met partijen als Aplaza. Steeds meer aanbieders en serviceproviders hebben inmiddels een koppeling met Aplaza voor documenten en berichten en ook de meeste softwarepakketten faciliteren het.