Lees hier ons meest recente nieuws

Trends als digitalisering, demografische ontwikkelingen en internationalisering hebben grote invloed op de financiële sector en vergen een verantwoorde transitie van de financiële dienstverlening. 'Vijf brancheorganisaties in de financiële sector komen daarom met suggesties, aandachtspunten en 10 punten voor de financiële sector in een document getiteld “Verantwoord Vernieuwen”. Dit document vormt de aanzet voor de verdere discussie met stakeholders.

Adfiz en OvfD hebben afgelopen week contact gehad met het ministerie Wonen van minister Blok over het belang van advies bij aanpassing van de hypotheek. Aanleiding was de suggestie van de Consumentenbond dat consumenten op kosten worden gejaagd bij aanpassing van hun hypotheek. Volgens de Consumentenbond zouden hypotheekverstrekkers klanten bij eenvoudige aanpassingen van de hypotheek niet eerst voor advies naar een adviseur moeten sturen. Wouter Koolmees (D66) heeft na dit bericht de minister gevraagd in hoeverre het terecht is dat klanten voor bepaalde diensten apart moeten betalen. De discussie raakt hiermee het gelijk speelveld.

InFinance publiceerde op haar site een poll over de stelling dat de consument inmiddels wel weet dat hij geen onafhankelijk advies krijgt bij de bank. Wij hebben daarop gereageerd, omdat dit helemaal niet de belangrijkste vraag is. Als een klant weet dat de bank zijn eigen producten verkoopt betekent dat namelijk nog niet dat de klant ook echt beseft wat daarvan de mogelijke gevolgen voor hem zijn. Lees de publicatie hierover deze maand in InFinance.

Allianz verkoopt sinds begin dit jaar directe autoverzekeringen onder het Allianz-merk. Dit heeft veel vragen opgeroepen over de prijsstelling en over onduidelijke verschillen in producten. Adfiz heeft hierover meerdere malen gesproken met Allianz. Met voorlopig resultaat. Allianz werkt hard aan een gelijker speelveld voor haar autoverzekering. Tot het zover is kun je als Adfiz-lid een speciaal nummer bellen voor een maatwerk-oplossing als je voor een klant in concurrentie bent met het online Allianz product.

De belastingdienst heeft duidelijk gemaakt dat ook de advies- en distributiekosten van directe aanbieders fiscaal niet aftrekbaar zijn per 1 januari 2013. Adfiz heeft begin van dit jaar bij de belastingdienst aangekaart dat sommige direct writers de advies- en distributiekosten zo uit een gestorte koopsom, eerste inleg of omzettingskapitaal onttrokken, dat deze als fiscaal aftrekbaar behandeld werden. Hierdoor lijkt het aanbod van directe aanbieders in eerste instantie fiscaal aantrekkelijker, maar worden deze klanten later mogelijk met naheffingen geconfronteerd. De kennisgroep verzekeringen van de belastingdienst maakt nu met haar publicatie een einde aan deze ongewenste gang van zaken.