Lees hier ons meest recente nieuws

Vandaag heeft Allianz bekend gemaakt dat de overname rond is van de zakelijke schadeportefeuille van Aegon. De overname betreft ruim 60.000 zakelijke schadeklanten. De 70 medewerkers van Aegon die de portefeuille beheren stappen over naar Allianz. Allianz heeft toegezegd dat de contactpersonen zoveel mogelijk gelijk blijven. Allianz en Aegon hebben Adfiz vroegtijdig geïnformeerd over de stappen. In die gesprekken hebben we steeds de vraag op tafel gelegd hoe Allianz de adviseur kan helpen om de overgang ook voor hem en zijn klanten zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Adfiz heeft een standaardmachtiging ontwikkeld die je als adviseur kunt gebruiken om namens je klant (persoons)gegevens op te vragen of te wijzigen bij een aanbieder van financiële producten. De machtiging wordt op dit moment juridisch getoetst. Deze machtiging moet een oplossing bieden voor situaties waarin verzekeraars en banken weigeren om klantgegevens te delen met de adviseur.

ASR heeft eind mei het intermediair brieven gestuurd over klantidentificatie. ASR wil dat adviseurs per 1 juni bij nieuwe klanten de identificatie vastleggen. Daarbij kondigt ASR aan dat zij adviseurs hierop gaan controleren. De brief heeft bij veel leden vragen opgeroepen en blijkt op punten onduidelijk. Adfiz is hierover in gesprek met ASR.

Na signalen van leden heeft Adfiz recent gesproken met ING over haar initiatief om de klant in 12 stappen 100 % zekerheid te geven over de financiering van de hypotheek. In een aantal stappen wordt voorbijgegaan aan de controlerende en begeleidende rol van de adviseur. ING evalueert op dit moment het initiatief. Na die evaluatie zullen Adfiz en ING opnieuw overleggen.

De wereld van verzekeren en onafhankelijk advies verandert. Daarnaast is ook de wereld van onderzoek sterk in beweging. Adfiz heeft daarom besloten om het jaarlijkse Adfiz Prestatie Onderzoek te vernieuwen. De nieuwe opzet biedt doorlopend inzicht in de ervaringen van adviseurs met de prestaties van aanbieders.