Lees hier ons meest recente nieuws
Tip: Wil je op de hoogte blijven? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief
-
Uitgebreid op Wft portaal: beëindigen klantrelatie
Het Adfiz Wft portaal is geüpdatet met informatie over het beëindigen van klantrelatie. Zodra je met de klant afspreekt bepaalde werkzaamheden uit te zullen voeren, ontstaat een overeenkomst van opdracht. De overeenkomst ontstaat niet alleen als je afspraken op papier zet, maar ook als je mondeling tot overeenstemming komt. Je kunt als opdrachtnemer de overeenkomst op verschillende manieren beëindigen. Als je de relatie met een klant wilt beëindigen stelt de Wft daar geen specifieke eisen aan. Wel gelden de eisen uit het civiele recht. -
“Datgene bieden waar de klant behoefte aan heeft” – Adfiz lid Van der Waarden over zijn smartphone app
“De nieuwe generatie die nu de arbeidsmarkt op komt wil ik als kantoor natuurlijk heel graag binnenhalen, maar ik merk dat ze niet zomaar mijn kantoor binnenlopen. Ik moet hun wereld binnenlopen en daarom koos ik ervoor om een smartphone app aan mijn dienstverlening toe te voegen.” Chris van der Waarden (Biemans BV) maakt sinds november 2015 gebruik van het Adfiz ledenvoordeel voor een smartphone app in eigen huisstijl. Hij, maar ook zijn klanten, zijn enthousiast over de eerste resultaten. -
AFM blijft bij versoepeling reclameregels
De AFM onderschrijft de zorg van Adfiz in haar feedbackstatement op de consultatie Nrgfo over versoepeling van de reclameregels. Wij hadden bij de AFM de vraag neergelegd of ‘nieuwe’ digitale mediakanalen wel geëigend zijn voor productreclame, als ze een aanbieder niet eens de ruimte bieden om de verplichte informatie op te nemen. Omdat AFM tevens van oordeel is dat de Nrgfo niet dusdanig ver mag gaan dat reclame-uitingen via bepaalde media praktisch onmogelijk worden gemaakt, blijft ze bij de voorgestelde versoepeling voor de wettelijk verplichte waarschuwingen (‘let op! geld lenen kost geld’ en de risicometer). -
Verslag expert-sessie ICT: Ook klantbenadering is maatwerk
ANVA’s strategisch directeur Justin Schlee ging in zijn presentatie tijdens Afdiz’ Particulier Platform dieper in op de channel-strategieën en het belang van doelgroepsegmentatie en klantbenadering op maat. Hier lees je het verslag. -
Wat gaat er financieel vaak mis bij studenten? Expert gezocht
Eén van onze doelen is de Waarde van Advies zichtbaar maken bij klanten. Daarvoor voeren wij ook een perslobby, dat resulteert in verhalen over financieel advies in de publieke media. Komende periode staat o.a. in het teken van gaan studeren: wat gaat er financieel en verzekeringstechnisch vaak mis bij studenten? We zijn nu op zoek naar verhalen en een expert die zijn kennis en ervaring wilt delen. Ben jij diegene die wij zoeken?