Lees hier ons meest recente nieuws

Een aantal aanbieders heeft u laten weten dat zij voor de dienstverlening van het intermediair eenzijdig de provisiebeloning intrekken. Zo heeft Reaal aangekondigd dat zij de lopende contracten van bancaire spaarproducten in 2013 provisieloos gaat maken. Nationale Nederlanden heeft u in haar schrijven van 14 december jl. laten weten dat bij bepaalde wijzigingen op levensverzekeringen er volgens NN een nieuwe overeenkomst ontstaat. NN verbindt daaraan dat deze producten vanaf dat moment provisievrij worden gemaakt. Adfiz is het niet eens met de handelwijze van beide verzekeraars en bereidt daarom een civielrechtelijke procedure voor tegen deze maatschappijen.

Vanavond om half acht zal Adfiz-voorzitter Loek Hermans optreden in het RTL Nieuws in het item over anders betalen voor advies door het provisieverbod. Hij zal daar aan de kaak stellen wat er bij bepaalde aanbieders nog moet gebeuren om het provisieverbod in het klantbelang te laten werken. In het item wordt de kijker ook uitgelegd dat hij voortaan zelf rechtstreeks moet betalen voor financieel advies. Of dat nu van een onafhankelijk adviseur is, of direct van de bank of verzekeraar. En wat dat voor de klant betekent.

Europeesche weigert via haar site te verwijzen naar adviseurs die naar het oordeel van de Europeesche onvoldoende verzekeringen bij hen onderbrengen. Volgens Adfiz overtreedt de Europeesche hiermee het bonusverbod. De Europeesche is niet bereid de omzetnorm voor doorverwijzing te schrappen. Adfiz heeft de AFM verzocht duidelijkheid te verschaffen of de Europeesche hiermee het bonusverbod overtreedt.

Als u directe beloningsvormen invoert in uw onderneming zal u ook steeds explicietere afspraken met uw klant willen maken over de inhoud en reikwijdte van uw dienstverlening. Uw branchevereniging kan u daarbij helpen. Van Beem De Jong advocaten hebben voor Adfiz en haar leden tools ontwikkeld waarmee u die afspraken duidelijk vast kunt leggen. Met deze modeldocumenten legt u helder vast wat u wel en wat u niet doet voor uw klant. U kunt deze modeldocumenten vanaf de site downloaden.

Intensief overleg tussen Adfiz en het Verbond van Verzekeraars heeft geresulteerd in een herstelkostenregeling. Deze regeling is wat Adfiz betreft een goede eerste stap. Adfiz ziet nog punten voor verbetering, maar met deze regeling komen faalkosten op de juiste plek bij de verzekeraar. Gaan aanbieders nu herstelkosten aan u betalen? Dat staat het ministerie van Financiën niet toe. De verzekeraar vergoedt daarom de herstelkosten aan de klant. De adviseur mag wel namens de klant de rekening voor die kosten indienen.