Afgelopen week was er een BIPAR-bijeenkomst in Helsinki. De Finse markt is een voorbeeld van een markt waarin slechts enkele nationale verzekeraars de dienst uitmaken. In deze markt waar niet of nauwelijks intermediairs actief zijn ontbreekt de dynamiek, is sprake van verschraling van dienstverlening en is toetreding van nieuwe spelers bijzonder moeilijk. Het is goed om daar kennis van te nemen en te analyseren wat daar gebeurt.