Alles wat je moet weten over het Adfiz Prestatie Onderzoek
Op donderdag 8 januari openen we traditiegetrouw het verzekeringsbranchejaar met de Adfiz Nieuwjaarsbijeenkomst, dé jaarlijkse bijeenkomst waar leden en stakeholders binnen de financiële dienstverlening elkaar ontmoeten. Wat óók traditie is tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst, is de bekendmaking van de winnaars van het Adfiz Prestatie Onderzoek.
>> direct een initiatief aanmelden of tippen
Met het Adfiz Prestatie Onderzoek beoordelen en belonen we verbeterinitiatieven- en projecten van aanbieders die de kwaliteit van de sector helpen verbeteren. Daarbij zagen we regelmatig ook mooie initiatieven voorbijkomen van niet-aanbieders. Deze vielen daarmee (tot nu toe) buiten de reikwijdte van het onderzoek. Daarmee mist de sector goede voorbeelden die kunnen bijdragen aan waardevollere adviesdienstverlening.
Uitbreiding doelgroep
De doelgroep wordt daarom vanaf dit jaar uitgebreid naar alle bedrijven die onderdeel zijn van het natuurlijk eco-systeem van de financieel adviseur. Iedereen die onderdeel is van die keten van dienstverlening kan voortaan initiatieven insturen. Daarmee bestaat de doelgroep in ieder geval uit:
- Aanbieders als verzekeraars, banken, hypotheekverstrekkers en beleggingsondernemingen,
- Ketenpartners als volmachten en serviceproviders,
- ICT-partners en softwareleveranciers die de dienstverlening digitaal ondersteunen,
- Kennisspecialisten die de dienstverlening inhoudelijk ondersteunen, zoals risico-experts, herstelbedrijven en preventiespecialisten.
Belangrijk criterium blijft wel dat de oplossingen die deze partijen aandragen primair bijdragen aan de dienstverlening door de adviseur én door een grotere groep adviseurs gebruikt kunnen worden.
Uitbreiding categorie
Een andere uitbreiding betreft de categorie Ketenefficiency. Deze wordt vanaf dit jaar uitgebreid naar Ketenefficiency en digitale ondersteuning. Alle digitale oplossingen die bijdragen aan de efficiency en effectiviteit in het werk van adviseurs komen daarom voortaan ook in aanmerking voor de prijs.
De vier categorieën van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2026 zijn:
- Verzekerbaarheid (focus zakelijke markt)
- Ketenefficiency en digitale ondersteuning
- Klantbelang (focus particuliere markt)
- Duurzame ontwikkeling
De winnaars (en hun initiatieven) van het Adfiz prestatie Onderzoek 2025 vind je hier. Je kunt daar ook de juryrapporten teruglezen.
Nieuwe juryvoorzitters
Voor de 2026 editie van het Adfiz Prestatie Onderzoek verwelkomen we twee nieuwe juryvoorzitters. André van Strien (managing director bij Troostwijk/BvT) is de nieuwe juryvoorzitter van de categorie Verzekerbaarheid. Hij vervangt daarmee Jurjen Burghgraef. En ook voor de categorie Klantbelang hebben we een nieuwe juryvoorzitter: Eveline Ruinaard (voorzitter Geschillencommissie en directeur van Kifid). Zij vervangt Arjan Vliegenthart.
Samen met de juryvoorzitters van de categorieën Duurzame ontwikkeling (Jeanet van Antwerpen) en Ketenefficiency en digitale ondersteuning (Wim Henk Steenpoorte) én met de overige leden van de jury zullen zij alle aangemelde initiatieven beoordelen.
Tip ons
Het verzamelen van alle initiatieven die kunnen meedingen naar een prijs in het Adfiz Prestatie Onderzoek kunnen we niet alleen. Daarvoor maken we ook heel graag gebruik van jullie kennis, ervaringen en netwerk in de branche. Dus ken jij concrete verbeterinitiatieven- en/of projecten die aandacht verdienen, laat het ons dan weten via het tipformulier. Wij zullen vervolgens aan de betreffende organisatie vragen het initiatief of project aan te melden (dat kan via adfiz.nl/prestatieonderzoek).