Archief

Kun je veilig rijden stimuleren door klanten te belonen? In de Expertsessie van RISK Verzekeringen (risk.nl) en Nationale-Nederlanden (nn.nl) vertellenTony Dingemanse en Ab Chakai meer over telematica in autoverzekeringen. De sessie gaf niet alleen een kijk in de keuken van de nieuwe rijgedragverzekeringen, maar liet ook zien waar samenwerking in de bedrijfskolom in kan resulteren. De expertsessie startte met een aantal vragen aan het publiek over het rijgedrag: ‘Wie rijden beter, mannen of vrouwen?’, Welke bestuurders rijden beter, die van een Kia of van een Volvo?’. Met deze intro was de toon gezet met veel interactie vanuit de zaal. In dit ledenbericht lees je het verslag van de expertsessie schade tijdens het Particulier Platform.

Het Adfiz-gevelbord hangt bij veel leden bij de ingang en is misschien wel het eerste wat jouw klanten zien. Verkeert jouw gevelbord nog in goede staat? Is jouw gevelbord toe aan vervanging? Of draag je nog logo’s van één van de voorgangers van Adfiz? Stuur een e-mail naar info@adfiz.nl. Dan zorgen wij dat er kosteloos een nieuw gevelbord (t.w.v. €99,-) jouw kant op komt. Waarom een gevelbord?

Ook in het eerste kwartaal van 2017 wisten jij en je collega’s de weg naar het Meldpunt Klachten te vinden. Gemiddeld ontvingen we zo’n twee tot drie klachten over aanbieders per week. Sinds 2016 kunnen leden problemen met aanbieders melden via het Meldpunt Klachten. Door het melden van problemen ontstaat er binnen Adfiz beter inzicht in omvang en urgentie van problemen bij aanbieders. We hebben over een fors aantal aanbieders diverse klachten ontvangen. In dit ledenbericht vind je wat opvallende statistieken.

Als lid wil je weten welke meerwaarde je vereniging heeft. Naast de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse berichten waarin we je informeren over verenigingszaken kan een jaarverslag dan ook niet ontbreken. Het jaarverslag 2016 heb je vorige maand ontvangen. Het jaarverslag is nu ook digitaal te bekijken.

Per 25 mei 2018 wordt een verordening van kracht die de privacy-wetgeving in de EU gelijk trekt. Belangrijke wetgeving voor het mogen delen en verwerken van klantgegevens. Adfiz heeft gesproken met de directie wetgeving van het ministerie Veiligheid en Justitie over het concept-wetsvoorstel dat de uitvoering van de Privacy-verordening per 25 mei 2018 moet regelen.