AI-geletterdheid: verplichte AI-kennis voor gebruikers AI
De ontwikkelingen rondom Artificial Intelligence (AI) gaan razendsnel. AI biedt kansen, maar brengt ook risico's met zich mee. Daarom is AI-geletterdheid als begrip binnen de European AI Act geïntroduceerd. De AI Act stelt dat niet alleen aanbieders maar ook gebruikers van AI-systemen maatregelen moeten nemen om te zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel. Dit geldt ook voor financieel advieskantoren die AI gebruiken in hun adviespraktijk.
Onder AI-geletterdheid vallen de vaardigheden, kennis en het begrip die nodig zijn voor een verantwoorde implementatie en het gebruik van AI-systemen. Dit betekent dat gebruikers zich bewust moeten zijn van de kansen, risico's en mogelijke schade die AI-systemen kunnen veroorzaken.
Wie moet voldoen aan AI-geletterdheid?
Binnen een financieel advieskantoor geldt de verplichting van AI-geletterdheid voor alle medewerkers die betrokken zijn bij de ontwikkeling, implementatie, het beheer of het gebruik van AI-systemen.
Het is belangrijk om AI-geletterdheid af te stemmen op de specifieke context van jouw organisatie en de rollen van de individuele medewerkers. De vereiste kennis en vaardigheden variëren afhankelijk van de rol en verantwoordelijkheden.
De mate van AI-geletterdheid die nodig is, hangt sterk af van hoe AI wordt gebruikt binnen het kantoor. Als AI alleen wordt gebruikt als zoekmachine, is de vereiste geletterdheid minimaal. In dat geval is het bijvoorbeeld wel goed dat mensen zich bewust zijn van de risico’s als persoonsgegevens worden gebruikt in AI, maar is een uitgebreid plan van aanpak om de AI-geletterdheid te borgen wat “over the top”.
Als er geavanceerde adviessoftware wordt gebruikt die op AI gebaseerd is, is een diepgaandere kennis van AI-technologieën en ethische implicaties noodzakelijk. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van hypotheekadviessoftware die op basis van AI een uitgebreid hypotheekadvies genereert.
De AI Act wordt gefaseerd ingevoerd. De verplichting om AI-geletterd te zijn is op 2 februari 2025 ingegaan.
Aan de slag met AI-geletterdheid
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handig stappenplan gemaakt om aan de slag te gaan met AI-geletterdheid. Dit stappenplan is op deze internetpagina te downloaden.
Daarnaast zijn er diverse cursussen en trainingen beschikbaar om de AI-geletterdheid te vergroten. Een voorbeeld hiervan is de gratis nationale AI-cursus: https://www.tech-cursus.nl/app/1-de-nationale-ai-cursus/home. Deze cursus in acht onderdelen geeft een aardig inzicht in verschillende aspecten van AI. Ook leuk om te volgen als je nog niet begonnen bent met het gebruik van AI.
Meer informatie over de AI-act vind je in ons AI kennisportaal