Parallelsessie storytelling: Het verhaal achter een goed verhaal

De middag van het Adfiz Nieuwjaarscongres staat volledig in het teken van concrete kennis- en werksessies die praktische inspiratie bieden om actief in klantgerichtheid te investeren. De sessies zijn als volgt opgebouwd:

Toelichting onderwerp
Praktische toepassing op kantoor
Gebruik en resultaten

Storytelling
Hoe maakt u in één klap duidelijk wat u voor uw klant kunt betekenen? Verhalen zijn krachtiger en makkelijker te begrijpen dan welk lijstje activiteiten en services dan ook. Goede verhalen zijn authentiek, realistisch en persoonlijk en raken de klant waardoor hij u begrijpt én vertrouwt.

Het verhaal achter een goed verhaal
Hoe vertel ik iemand wie ik ben, wat ik doe en waarbij ik hem of haar van dienst kan zijn? Een zware dobber voor menig professional die dagelijks werkt met complexe(re) materie, maar met behulp van enkele stappen kan iedereen uitgroeien tot een volleerd verhalenverteller. De kunst zit hem in de eenvoud. Maar welke ingrediënten zijn essentieel voor een goed en effectief verhaal? En welke valkuilen moet je beslist vermijden? Wat is kortom het verhaal achter een goed verhaal?

Spreker: Rico den Burger, RdB Communicatie

Voor meer informatie over het Adfiz Nieuwjaarscongres ga naar www.adfiz.nl/congres en meld u aan!