Helder Beheerd

Heb je actief beheer al helemaal geïntegreerd in je dagelijkse werk? Of merk je dat na een goede start de ‘waan van de dag’ het dreigt te winnen van een structurele aanpak? Met de juiste start voorkom je dat het blijft steken bij een poging.

Leergang Actief Klantbeheer

In deze opleiding ga je aan de slag met het daadwerkelijk vormgeven van actief klantbeheer binnen je kantoor. Alle kennis die er op het gebied van Actief Klantbeheer bestaat komt in deze leergang bij elkaar. In 3 dagdelen word je op weg geholpen met het stellen van doelen, het vertalen in werkwijzen (processen), het toepassen in software (de Nationale Hypotheekbond) en het samen beter worden door continu te verbeteren. De trainer coacht je tussendoor.

De leergang wordt thematisch aangepakt, zodat je direct met actuele dossiers aan de slag kan. Denk daarbij aan einde rentevastperiode, de topopslag op hypotheken en aflossingsvrije hypotheken. Je kunt werken met je Nationale Hypotheekbond (NHB) pakket. Heb je geen NHB? Helder Beheerd stelt het NHB-pakket gedurende 3 maanden kosteloos beschikbaar.

Volg de opleiding zoals jij dat wilt

De Leergang Actief Klantbeheer is er in 2 varianten:

Klassikaal; door middel van contactonderwijs in een groep. Tijdens de coronacrisis is die groep maximaal 6 personen groot en de lessen worden gegeven conform de richtlijnen van de overheid.
Online; door middel van een videoverbinding lopen we door de materie. Maximaal 10 deelnemers.

Ledenvoordeel

Als Adfiz-lid krijg je korting op de Leergang Actief Klantbeheer. Onderstaande prijzen zijn per deelnemer en exclusief BTW, maar inclusief verblijfskosten (indien van toepassing):

Voor de klassikale variant betaal je geen €649, maar slechts €599
Voor de online opleiding betaal je geen €499, maar slechts €449

Check de website van Helder Beheerd voor data en locaties.

Helder Beheerd is een gevestigde naam als het gaat om het inrichten van (beheer)processen bij kantoren. Sinds 2011 houden zij zich bezig met dit onderwerp. Helder Beheerd is ook implementatiepartner van de Nationale Hypotheekbond.

Meer informatie?

Wil je ook aan de slag met actief klantbeheer? Neem dan contact op met Peter Wormskamp via 06 – 50 66 66 56 of met Dirk van Haarlem via 06 – 12 80 48 47. Mailen kan via info@helderbeheerd.nl.