Informeren

Wanneer moet ik de informatie verstrekken als ik via ‘verkoop op afstand’ mijn dienstverlening aan de klant aanbied?

Hoe voldoe ik aan de informatieplicht als een klant dringend verzoekt om een voorlopige dekking?

Moet de klant tekenen voor ontvangst van de schriftelijke informatie in de oriëntatiefase?

Wat mag een klant verwachten van doorlopende dienstverlening als hij provisie heeft betaald?

Met welke civielrechtelijke zorgplichten moet ik rekening houden?