Clusterbijeenkomst Fryslân-Groningen-Drenthe

Op dinsdag 7 oktober organiseren wij weer een clusterbijeenkomst. Voor deze bijeenkomst hebben we Stichting Salvage uitgenodigd. Daarnaast zal Bettie Hoogsteen een update geven over een aantal lopende dossiers.

Van alarmbel tot afwikkeling: de cruciale rol van de adviseur bij schade

Wanneer een klant wordt getroffen door schade, heeft hij direct behoefte aan hulp en houvast. Juist dan kan de adviseur zijn toegevoegde waarde bewijzen; als rots in de branding die de klant begeleidt en ondersteunt.

Bij een grote brandschade, wanneer de alarmbellen rinkelen en rookwolken de lucht vullen, komt daarnaast de salvagecoördinator in actie. Hij regelt de eerste hulp bij schade en zorgt dat er snel praktische maatregelen worden genomen. Vanaf dat moment trekken salvagecoördinator, schade-expert en adviseur samen op. Want ook na de eerste opvang blijft de rol van de adviseur onmisbaar – in het contact met de klant én in de verdere schadeafhandeling tot en met de uiteindelijke afronding van de claim.

Tijdens deze bijeenkomst nemen twee ervaren schade-experts van Crawford ons mee in dit proces. Zij delen hun ervaringen als salvagecoördinator en als schade-expert, en geven inzicht in de samenwerking met adviseurs. We verwelkomen:

• Hendrik Sipke van der Land, schade-expert inventaris/inboedel
• Wolter Postema, schade-expert gebouwen

Een waardevolle gelegenheid om niet alleen kennis op te doen, maar ook ervaringen met elkaar uit te wisselen. Zo krijgen we samen een nog scherper beeld van de betekenis en meerwaarde van de adviseur bij schade.

Programma

• Inloop 14.00 uur
• Aanvang 14.30 uur
• Opening gevolgd door update Adfiz door Bettie Hoogsteen
• 00 deel 1 Salvage en de rol van het intermediair
• 00 pauze
• 15 deel 2 Begeleiding voortgang schade en de rol van het intermediair
• 17.00 borrel

Locatie en aanmelden
De Postwagen, Hoofdstraat 53 in Tolbert.

Wij zien ernaar uit om je te ontmoeten bij deze clusterbijeenkomst.