Webinar: Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk

Op 26 mei organiseerden wij samen met Kifid het webinar 'Inzichten uit de Kifid-klachtpraktijk'.

Tijdens dit webinar deelde Eveline Ruinaard, voorzitter van de geschillencommissie en directeur van Kifid, waardevolle inzichten over:

• Actuele trends en ontwikkelingen — van AI-gegenereerde klachten tot zorgplicht, van pensioenverzekeringen tot de meeneemregeling voor hypotheken

• Praktijkcasussen en leerpunten — leer van concrete en actuele voorbeelden uit de Kifid-praktijk

• Klachtafhandeling — wat doe je als er een klacht tegen je is ingediend bij Kifid?