Het Adfiz Prestatie Onderzoek heeft altijd in het teken gestaan van verzekeraars en geldverstrekkers. Sinds de gewijzigde opzet komen regelmatig heel mooie initiatieven van niet-aanbieders voorbij. Deze vielen daarmee (tot nu toe) buiten de reikwijdte van het onderzoek. Daarmee mist de sector goede voorbeelden die kunnen bijdragen aan waardevollere adviesdienstverlening.
Tijdens de afgelopen vergadering van de commissie ketenefficiency heeft Marco Hendrickx van Aplaza gesproken over de ontwikkelingen bij Aplaza en de lopende verbeteracties in de keten. Aplaza zorgt voor een veilige uitwisseling van gegevens tussen verzekeraars, serviceproviders, intermediairs en softwareleveranciers en speelt een belangrijke rol bij de efficiënte inrichting van de keten.
De vier winnaars van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2024 hebben een video opgenomen waarin ze hun winnende verbeterinitiatief of -project voor het voetlicht brengen. De eerste twee video’s kun je hieronder bekijken.
Maar liefst 39 verbeterinitiatieven of –projecten, verdeeld over 18 aanbieders, zijn dit jaar aangemeld voor het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. De afgelopen weken hebben de jury’s zich gebogen over alle inzendingen en per categorie drie genomineerden vastgesteld. Voor het thema ketenefficiency heeft de jury onder leiding van voorzitter Wim Henk Steenpoorte de volgende initiatieven genomineerd.
Aanstaande vrijdag sluit de inschrijvingstermijn van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. Verbeterinitiatieven of -projecten die de kwaliteit van dienstverlening binnen de branche helpen verbeteren kunnen t/m 18 oktober worden aangemeld. Net als in voorgaande jaren richten we ons op vier categorieën: verzekerbaarheid, ketenefficiency, klantbelang en duurzame ontwikkeling. Weet jij mooie voorbeelden ...
SIVI heeft onlangs het aangepaste dashboard kwaliteit berichtenverkeer gepubliceerd.
We hebben ons Meldpunt Adfiz uitgebreid (en vernieuwd) met een loket voor de verzekerbaarheid van duurzame innovaties. Dat is nodig omdat duurzame ontwikkeling een beweging is waarbij veel innovatie komt kijken. Soms kan dat tot problemen leiden omdat nieuwe risico’s zonder betrouwbare schadestatistieken vaak lastig te verzekeren zijn. Ook bewezen keurmerken en veiligheidseisen ontbreken vaak nog.
Jaarlijks gaan honderden miljoenen digitale berichten en documenten van verzekeraars en serviceproviders naar adviseurs. Zolang die berichten geautomatiseerd kunnen worden verwerkt in de administratiesoftware is er niets aan de hand, maar als er fouten in de berichten zitten dan zorgt dat bij adviseurs voor tijdrovende handmatige handelingen. Die fouten kunnen en moeten worden opgelost en dat kan ...
Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst is ook het nieuwe Meerjarenplan 2024-2027 gepresenteerd, dat ingaat op de ontwikkeling van de sector, het doorbouwen aan de vereniging en het vergroten van de maatschappelijke waarde van advies en de adviessector. Het Meerjarenplan is tot stand gekomen op basis van gesprekken met leden, ledengroepen en stakeholders over de kansen en uitdagingen voor de komende jare ...
Aplaza is een waardevolle schakel in de keten om verschillende softwarepakketten en extranetten aan elkaar te koppelen en efficiënt gegevens te laten delen. Dit wordt al veelvuldig gebruikt voor berichten en documenten, en daarbij ligt de nadruk nu vooral op het verbeteren van de kwaliteit. Voor transacties wordt Aplaza veel minder gebruikt en daar is winst te behalen door het gebruik en functiona ...