CCS en APLAZA hebben een koppeling gemaakt waardoor CCS-gebruikers nu ook gebruik kunnen maken van het berichtenverkeer via APLAZA. CCS heeft daarover onlangs de gebruikers geïnformeerd. Dat betekent dat een belangrijke groep kantoren die geen gebruik kon maken van de APLAZA-diensten die mogelijkheid nu wel heeft. Dit komt ten goede aan de efficiency in de keten.

Wereldwijd is een beveiligingsissue ontstaan, dat ook jouw Digitaal Paspoort raakt. Het is daarom belangrijk dat je vóór 1 oktober je Digitaal Paspoort vervangt. Na die datum werkt je huidige Digitale Paspoort namelijk niet meer.

Onlangs hebben we je geïnformeerd over de migratie van digitaal paspoort naar eHerkenning. Wil je tijdens de migratieperiode met beide middelen kunnen blijven inloggen bij verzekeraars en serviceproviders, dan kan dat alleen met de eHerkenningsmodule van Digidentity. Op 20 en 21 juli organiseert Digidentity webinars over de migratie van Digitaal paspoort naar eHerkenning.

Van backoffice tot klantcontact; steeds meer adviseurs digitaliseren hun processen steeds verdergaand. Hoe afhankelijk we inmiddels zijn van digitaal werken heeft de coronacrisis nog maar eens extra duidelijk gemaakt. Om meer inzicht te krijgen in de mate van digitalisering bij het intermediair hebben Insurtech Serviceprovider RISK en Adviesbureau Fred de Jong, in samenwerking met het Ratinginstituut Financieel Dienstverleners, het initiatief genomen voor nader onderzoek.

Zoals we eerder al schreven, start per 1 september de migratie van Digitaal Paspoort naar eHerkenning. Per 1 januari 2022 verdwijnt het Digitaal Paspoort volledig en is het enkel nog mogelijk met eHerkenning in te loggen bij verzekeraars en serviceproviders.

Eerder informeerden we je over de migratie van Digitaal Paspoort naar eHerkenning en dat die zou starten op 1 mei a.s. In verband met de coronacrisis hebben SIVI en Digidentity besloten om de start van de migratie van het Digitaal Paspoort uit te stellen tot 1 september 2020. Dit geeft partijen in de verzekeringssector meer tijd de noodzakelijke voorbereidingen te treffen.

Uit ons onderzoek afgelopen jaar bleek dat één van de belangrijkste belemmeringen voor deelname aan Aplaza is dat de softwareleverancier waarmee het lid zaken doet (nog) niet is aangesloten op Aplaza. Aplaza is intussen druk bezig om softwareleveranciers aan te sluiten en deze week sloten Aplaza en CCS een samenwerkingsovereenkomst. CCS gaat in 2020 aansluiten op Aplaza waardoor adviseurs gegevens in Level kunnen ophalen via Aplaza. Voor één derde van de leden* die nog niet op Aplaza zijn aangesloten betekent dit zij nu ook met Aplaza kunnen gaan werken.

Afgelopen vrijdag werd bekend dat de stekker getrokken wordt uit Mijnverzekeringenopeenrij. Een substantieel aantal aanbieders wilde er niet aan en – eerlijk is eerlijk – 8.000 klanten is ook wel wat mager. Hoewel iedereen er uiteraard het zijne van mag vinden, blijft in mijn ogen overeind staan dat elk initiatief dat beoogt meer duidelijkheid te scheppen voor de klant, waardering verdient. Gelukkig kan de klant nog wel altijd terecht bij (de online klantomgevingen van) zijn adviseur.