Waarom verkopers geen adviseur zouden moeten heten

Publicaties
geplaatst op 21-12-2015  

InFinance publiceerde op haar site een poll over de stelling dat de consument inmiddels wel weet dat hij geen onafhankelijk advies krijgt bij de bank. Wij hebben daarop gereageerd, omdat dit helemaal niet de belangrijkste vraag is. Als een klant weet dat de bank zijn eigen producten verkoopt betekent dat namelijk nog niet dat de klant ook echt beseft wat daarvan de mogelijke gevolgen voor hem zijn. Lees de publicatie hierover deze maand in InFinance.