De Zeeuwse, TAF en Allianz winnen Zakelijke prijzen Adfiz Prestatie Onderzoek

Persberichten
geplaatst op 12-1-2021  

Deze week worden in aanloop naar de Adfiz Nieuwjaarsboodschap de prijzen bekendgemaakt van het doorlopende Adfiz Prestatie Onderzoek, uitgevoerd door CYS. Het Adfiz Prestatie Onderzoek meet al jaren de prestatie van verzekeraars. Verzekeraars die in hun productcategorie overall het beste presteren ontvangen de prijzen. Vandaag de prijzen voor de zakelijke markt. 

De gemiddelde NPS voor de totale zakelijke markt (24) is lager dan particulier (52) maar stijgt ook t.o.v. voorgaande jaren (2019: NPS=12, 2018: NPS=11). Vooral Inkomen als Schade dragen bij aan de stijging, waarbij Zakelijk Schade voor het eerst een positieve gemiddelde NPS haalt (gestegen van -6 naar +14). Net als in de particuliere markt maken vooral medewerkers (meedenken en deskundigheid) het positieve verschil. 

En de winnaars per categorie zijn...

Lees hier het hele rapport voor de Zakelijke markt.

Categorien: PrestatieOnderzoek