Iedere maand organiseren we een koffiebreak. Tijdens de online koffiebreak willen we je bijpraten over onderwerpen die ons en onze branche raken: de ene keer uit de actualiteit, weer een andere keer over de lobby of een belangrijk dossier. Uiteraard is er tijdens de koffiebreak ruimte (en dat wordt zelfs aangemoedigd) om vragen te stellen en met elkaar in discussie te gaan. Deze maand in het teken van het Adfiz Prestatie Onderzoek.

Het Adfiz Prestatie Onderzoek is volledig vernieuwd. Wat dat betekent en hoe jij kunt bijdragen aan kwaliteitsverbetering in de keten vertellen we je tijdens weer een nieuwe Koffiebreak, op donderdag 21 april, om 9.00 uur.

Ruim 20 jaar onderzocht Adfiz met kwantitatief onderzoek de operationele kwaliteit van verzekeraars. Dit onderzoek was aan verbetering toe. Voortaan krijgt niet de verzekeraar met het hoogste rapportcijfer het podium, maar gaan we echt goede initiatieven belonen. Initiatieven die navolging verdienen. Dat doen we met een onafhankelijke jury die door de leden voorgestelde concrete verbeterinitiatieven en -projecten van aanbieders gaat beoordelen.

Tijdens deze koffiebreak word je kort bijgepraat over deze nieuwe opzet, geven we voorbeelden van verbeterinitiatieven en -projecten en hoor je hoe jij initiatieven kunt tippen.

Ben je benieuwd geworden naar het vernieuwde Adfiz Prestatie onderzoek? Meld je dan zeker aan voor deze koffiebreak!